erdknuffel

der geballte Hirnfasching

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BioWare Social Network

27. Jul

Verfasst von erdknuffel unter Warhammer

7 Kommentare

Mythic ist aktuell mit der Migration der offiziellen Foren in das BioWare Social Network beschäftigt (wir erinnern uns). Ihr könnt bereits euren Warhammer Account mit eurem BioWare Social Network Account verknüpfen.

Geht dafür auf social.bioware.com und registriert euch mit der gleichen E-Mail Adresse wie ihr sie auch für euren Warhammer Account verwendet. Euch wird dann automatisch die Möglichkeit zur Verknüpfung angeboten. Habt ihr bereits ein BioWare Social Network Konto mit der selben E-Mail Adresse wie der eures Warhammer Online Kontos, so genügt der einfache Login und die einmalige Kontenverknüpfung. Die offiziellen WAR Foren sind ebenfalls bereits verfügbar, jedoch noch nicht vollends integriert. Ihr erreicht sie über die englische Forenübersicht (unterhalb des Dragon Age Toolset Forums). Update: der direkte Link zu den Warhammerforen lautet: http://social.bioware.com/forum/1/subindex/203?warhammer (oder http://www.warhammeronline.com/forums/)

Gefallen tun mir natürlich die Social Network Features. Ähnlich wie bei Facebook könnt ihr einen Status eintragen und andere Benutzer können diesen kommentieren. Außerdem seht ihr die Aktivitäten eurer Freunde und Freundesfreunde. Bei dieser Gelegenheit möchte ich euch natürlich auch auf mein Profil hinweisen. Freundschaftsanfragen von netten Leuten nehme ich übrigens gerne an ;)

Kleiner Suftipp:

Wir haben mit Anayra einen neuen Schreiberling bei Jianji, schaut doch mal auf seinem Blog vorbei: hexenkriegerin.blogspot.com

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Anayra, BioWare, Facebook, Foren, Mythic, Social Network

Eine Gilde zu leiten heißt sie zu analysieren

25. Jul

Verfasst von erdknuffel unter Allgemein

Keine Kommentare

Auf die ursprüngliche Idee zu diesem Beitrag bin ich durch Yitus Blogpost Sag mir mit wem aus der Gilde/Corp Du verkehrst und ich sage Dir wie lange Du (noch) drin bleibst, der wiederum auf dem Artikel “Spiele als Datenkrake” in der CT Ausgabe 16, Seite 86, aufbaut. Nach der ausführlichen Studie möchte ich nun die These “Eine Gilde zu leiten heißt sie zu analysieren.” kurz erörtern. Natürlich liegt es dabei nahe, dass ich als Beispiel die Gilde Jianji nutze, deren Leiter ich bin. Aufgrund der Komplexität dieser Problematik untergliedere ich das ganze in verschiedene Punkte:

Die Struktur der Gilde:

Jianji ist eine spielerisch sehr gemischte Gilde. Den Kern bildet ein, etwa aller 6 Monate teilweise durch rotierender, Kreis von Core-Gamern. Dieser macht im Regelfall ungefähr 20 bis 40 % der Gesamtmitglieder aus - der Wert schwankt je nach Patch-Situation und Jahreszeit. Den Rest bilden die nachfolgenden Spielertypen:

  • Casual-Gamer mit dem Hauptaugenmerk: “Ich komm online, ich will ne Runde ohne Stress zocken.”
  • ehemalige Core-Gamer, die sich etwas zurück nehmen wollen
  • Einsteiger, die ihren Platz in der Gilde finden wollen

Die Anzahl an Gruppen ist sehr stark von der Core-Gamer Minderheit abhängig, da der übrige Teil im Regelfall zwar bereit ist in Gruppen mit zu spielen, dabei allerdings auf Angebote hingewiesen werden muss. Eigeninitiative im eigentlichen Sinne findet man hier eher seltener.

Aktivität der Gilde

Grundsätzlich sortieren wir inaktive Mitglieder nach vier Wochen Inaktivität aus, wobei dies aktuell durch die Transition verzerrt ist. Da jedes Mitglied sich auf unserer Website registrieren muss, kann ich die jeweilige Anzahl an Spielern in der Gilde sehr genau sagen: 84

Durch die Verzögerung vor der Inaktiv-Markung muss hiervon jedoch ein prozentualer Anteil abgezogen werden. Erfahrungsgemäß hat sich dabei eine Indikation bewährt. In Normalsituationen verlassen zwischen 5 und 15 % der Mitglieder die Gilde monatlich aus unterschiedlichen Gründen. Um die Anzahl der “real” existierenden Mitglieder zu schätzen, müssen die nachfolgenden Parameter eingerechnet werden:

  • Jahreszeit
  • Anzahl an Neu- und Wiederaufnahmen
  • Beiträge im Forum (verhält sich proportional zur Aktivität der Gilde)
  • Beteiligung an Gildenevents

Die jeweilige Jahreszeit ist ein sehr wichtiger Faktor in der Aktivitätsplanung. Computerspiele profitieren generell von schlechtem Wetter / Jahreszeiten. Jianji ist eine Feierabend-Spieler Gilde und aus diesem Grund sind unsere stärksten Tage von der Beteiligung her Montag, Dienstag und Mittwoch. Am schwächsten Fällt die allgemeine Beteiligung Samstags aus.

Vernetzung innerhalb der Gilde

Wir verzichten bei Jianji bewusst auf die Bildung von Stammgruppen innerhalb der Gemeinschaft, da unsere Erfahrung gezeigt hat, dass hieraus sehr schnell erfolgsabhängige Splittergruppen entstehen. Ist man in den maßgeblichen Aspekten des Spiels vorne mit dabei, wird dies keine Probleme verursachen, jedoch sind die entstehenden Unstimmigkeiten in Tiefphasen umso verheerender, verlassen diese Splittergruppen doch im Regelfall gemeinsam die Gilde. Viele neue Gildenmitglieder kommen über Werbung von Freunden in die Gilde und haben somit bereits einen Anker, was die Integration vereinfacht. Durch die wöchentlichen Gildenaktivitäten an denen jeder Spieler der online ist teilnehmen muss (Raidpflicht bei Anwesenheit) entsteht jedoch im Regelfall schnell eine Bindung zur Gemeinschaft. Wenn es hart auf hart kommt, dann zählen zum überwiegenden Teil jedoch die sozialen Bindungen, die bereits vorher bestanden haben. Der Austritt von Core-Gamern führt dabei im Regelfall zum Austritt von durchschnittlich 3-4 weiteren Mitgliedern innerhalb der nächsten 4 Wochen.

Daraus resultierende Probleme

Wir müssen bei Jianji stetig für einen Strom an neuen Mitgliedern sorgen um die immer während auftretenden Verluste zu kompensieren. Aus diesem Grund ist der allgemeine Aufbau der Gilde sehr freundlich für neue Mitglieder ausgerichtet. Viele der Mitglieder sind es gewohnt, Neulinge in die Grundlagen des Spiels ein zu führen und es gibt keine Anfängerfrage, die nicht bereits 100 mal in aller Ausführlichkeit beantwortet wurde. Diese Ausrichtung hat jedoch leider auch zur Folge, dass besonders sehr erfahrene Spieler mit hohem Rufrang ihr Verhalten ändern und sich aus der Gemeinschaft zurück ziehen. Erste Anzeichen dafür sind meist:

  • verminderte Aktivität auf dem Gilden-TS
  • vermehrte Bildung von 6er-Gruppen ohne wechselnde Belegschaft
  • verminderte Teilnahme an Gildenaktivitäten
  • bewusstes twinken außerhalb der Gilde

Meist beginnen diese Mitglieder die bestehenden Strukturen im staken Maße zu hinterfragen, während sie gleichzeitig ihr soziales Netzwerk verkleinern.

Schlussfolgerung für die Gilde

Wird eine Abkapselung von der Gilde nicht frühzeitig erkannt, resultiert dies mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit in einem Austritt aus der Gemeinschaft. Der Wegfall von Gildenmitgliedern ist jedoch immer zu einem gewissen Grad einkalkuliert und wird erst bei mehreren parallelen Austritten innerhalb kürzester Zeit problematisch. Es ist wichtig zu akzeptieren, dass große Strukturen, die in die individuelle Spielausrichtung eingreifen, bei Spielern die “an die Hand genommen” werden wollen sehr gut ankommen. Allerdings vor allem für langjährige Spieler unkomfortabel sind und daher Probleme verursachen.

Letztlich ist es wichtig, eine gewisse Aktivität in der Gilde zu fördern. Dabei sollte jedoch genau darauf geachtet werden, dass die Spieler nicht überfordert werden. Bei Jianji schwankt die Menge an Gilden-KT Abenden zwischen einem und zwei in der Woche. In “langweiligen” Zeiten und wenn die Gemeinschaft gestrafft werden muss ist es wichtig, viele Aktivitäten zu veranstalten, was allerdings nach spätestens 3-4 Wochen wieder durch eine Phase von wenigen Veranstaltungen ausgeglichen werden muss. Dies gibt den Spielern die Möglichkeit, sich wieder freier zu entfalten und nicht all zu schnell “übersättigt” zu sein.

Zur Anwerbung von Mitgliedern lohnt es meiner Erfahrung nach übrigens überhaupt nicht, aller 10 Minuten den Gebiets und Ratschlagschat mit Membergesuchen zu zu spammen. Dadurch erhält eine Gilde recht schnell einen negativen Stempel und Spieler entscheiden sich sogar bewusst gegen diese. Zielgerichtetes Marketing ist hier deutlich effektiver. Aktivität ist die beste Werbung für eine Gilde. Sieht man dann viele gildenlose Spieler im Umkreis der eigenen Spielerschaft, kann man gezielt mit einem einzelnen kurzen Hinweis auf sich aufmerksam machen. Als Faustregel gilt dabei:

Wenig, dafür aber zielgerichtete Werbung + hohe Präsenz beim versenden der Nachricht = Interesse

Nehmen wir hier ein kurzes Beispiel:

Man ist mit einem Gilden-Kriegstrupp inmitten einer Belagerungsschlacht um eine Burg und erblickt viele gildenlose Spieler. Aus diesem Grund beschließt man, eine kurze neutrale Nachricht im 1er Chat zu posten. Der Spieler ließt diese Nachricht, nimmt die vielen Spieler der Gilde wahr und schließt daraus auf eine hohe Aktivität und eine starke Gemeinschaft.

Wenn man viele Ressourcen in neue Mitglieder setzt, ist es jedoch wichtig eine gewisse Vorsortierung vor zu nehmen. Aus diesem Grund erwarten wir bei Jianji eine kleine Bewerbung. Allein die Bitte um das ausfüllen dieses kleinen Fragebogens führt schon zu einem Abschreckungseffekt der es einem ermöglicht, sich den ernst gemeinten Bewerbungen viel besser zu widmen. Diese sollten jedoch immer das Gefühl haben, ernst genommen zu werden. Eine totalitäre und intransparente Behandlung von Interessenten schreckt diese nur ab. Aus diesem Grund setzen wir sehr auf Offenheit und versuchen Mitglieder auf die Risiken und Nebenwirkungen einer Zugehörigkeit in unserer Gemeinschaft bereits vorab hin zu weisen.

Diese Schlussfolgerungen wären jedoch alle samt nicht möglich, wenn man die unterschiedlichen Aspekte der sozialen Gruppen innerhalb der Gemeinschaft nicht im Blick hat. Eine Anpassung kann immer nur auf Grundlage der Ausgangssituation erfolgen. Um dabei über “harte” Daten zu verfügen ist es wichtig, eine eigene Kommunikationsplattform für die Gilde zu besitzen, die entsprechend durch die zur Verfügung gestellten Inhalte auch angenommen wird. Dies trägt außerdem zur Zufriedenheit in der Gemeinschaft bei und bindet die Spieler durch gewohnte Organisationsstrukturen und aktive Kommunikation.

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Analyse, ct, Jianji, Yitu

GamesCom – bist du dabei?

24. Jul

Verfasst von erdknuffel unter Warhammer

3 Kommentare

Sorry das es diese Woche bisher nichts neues gab, ich habe die letzten Tage intensiv an der neuen Internetpräsenz von Jianji.de gearbeitet. Basierend auf einem vBulletin – bei dessem Erwerb mich einige Gildenkollegen unterstützt haben, Danke nochmal dafür! – sind die Grundfunktionen nun fast alle online. Ihr könnt selbst einen Blick drauf werfen unter jianji.de.

Vom 19. bis 22. August findet dieses Jahr wieder die GamesCom in Köln statt. Wie auch letztes Jahr, freue ich mich bereits darauf zusammen mit einigen Gildenkollegen die Kölner Messe zu invaden und bestimmt auch wieder einige nette WAR Spieler zu treffen. Auch wenn die Planungen noch nicht ganz abgeschlossen sind, werde ich wohl am Freitag und am Samstag auf der Messe sein. Freitag wird dabei der echten Produktschau gewidmet, während ich am Samstag wahrscheinlich wieder vorrangig die “Menschen” in den Fokus stellen werde. Eine der spannenden Fragen wird dabei sicherlich wieder sein, ob der Bierstand am Wochenende bereits Mittags keine Flüssignahrung mehr vorrätig hat und ob mich meine ehemalige Burger King-Stammbedienung wieder erkennt, während ich mit einem Vertreter von wartower.de rede :D

Mich erfreut natürlich, dass Mythic mit Andy Belford, Carrie Gouskos und Stuart Zissu vertreten sein wird. Aktuell studiere ich noch einige chinesische Foltertechniken sollte es diesmal wieder nichts neues geben ;) In jedem Fall wird es auch dieses Jahr wieder ein Community Treffen geben, für das Mythic allerdings noch eine gute Lokalität sucht. Tipps können gerne in diesem Thread gegeben werden. Andy lässt sich dieses übrigens auch gerne vor ein Mikrofon zerren:

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Andy_Mythic “ If you're interested to hear why in the world BioWare Mythic would be going to #Gamescom, hit me up here for an interview at #Gamescom! ” By Andy_Mythic on 23-7-2010 14:53:44

Ich gehe mal davon aus, dass Mythic den Samstag für das traditionelle Community Treffen nutzen wird. Wenn ihr irgendwie die Möglichkeit dazu habt, kann ich euch eine Teilnahme daran in jedem Fall nur empfehlen. Es ist immer wieder ein Spaß, in geselliger Runde unter gleichgesinnten das ein oder andere Bier Kölsch zu trinken und ich bin mir sicher, dass ihr es nicht bereuen werdet. Ich würde mich in jedem Fall über den ein oder anderen interessanten Plausch freuen.

Kleiner Suftipp:

Thorst lässt seine Dampfblog rollen und präsentiert eine weitere Idee für “neue” T4 Gebiete
Montbron stellt sein Heiler-Interface vor
Elsander beschätigt sich in seinem zweiten Gastbeitrag bei Yitu mit dem Thema: Wie Nerd ist Nerd? – passt ja irgendwie zum heutigen Blogpost :)

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Andy Belford, Carrie Gouskos, GamesCom, Mythic, Stuart Zissu, Yitu

An die WAR Blogger unter euch

23. Jul

Verfasst von erdknuffel unter Warhammer

3 Kommentare

Karic hat vorgeschlagen, ein Gruppenbild der WAR Blogger weltweit auf dem Testserver “Warpstone” zu machen. Leider haben sich auf seinen Aufruf bisher erst sechs Leute gemeldet. Darum meine Bitte an euch:

Kommt schon, da geht noch deutlich mehr! Meldet euch in diesem Beitrag an und verbreitet die Idee weiter!

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Gruppenbild, Karic

The Guild Staffel 4

19. Jul

Verfasst von erdknuffel unter Allgemein

Keine Kommentare

Bei The Guild handelt es sich um eine Web-Comedy-Serie die sich um das Leben der kleinen Gilde “The Knights of Good” dreht, die ein nicht näher benanntes MMo spielen. Den Zockern unter euch – also allen? – sollte die Serie bereits ein Begriff sein, weshalb ich mir weitere Erklärungen spare und im Zweifelsfalle einfach auf watchtheguild.com für weitere Informationen verweise.

Für alle die es bisher nicht mitbekommen haben: Die vierte Staffel von The Guild hat am 13. Juli endlich begonnen!

Die einzelnen Folgen findet ihr übrigens auf bing.com und auf XBox Live.

Kleiner Suftipp:

Massively.com im Interview mit Felicia Day – dem Kopf hinter The Guild

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Interview, The Guild
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    • Erinnerung: Fokus-Test und FAQ am Freitag
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    • Carrie Gouskos im Interview bei buffed.de http://www.buffed.de/buffed/features/6603/Warhammer-Online-Patch-1-3-6vor 6 Stunden
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